Türkiye İş Kurumu (İŞKUR) üzerinden yayımlanan özel sektör iş ilanlarında çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozisyonları için 31 ilde toplam 732 kişilik açık iş kontenjanı bulunuyor. En fazla personel ihtiyacı 150 kişiyle Siirt'te görülürken Hatay, İstanbul, Batman, İzmir ve Van da yüksek kontenjanlarıyla dikkat çekiyor. Çağrı merkezi personeli olarak çalışmak isteyen adaylar, İŞKUR e-Şube üzerinden ilanları inceleyerek başvuru yapabiliyor. İşte 2026 İŞKUR çağrı merkezi personel alımı il listesi, işverenler, başvuru şartları ve başvuru ekranı.
Türkiye genelinde iş arayan vatandaşlara yönelik yeni istihdam fırsatları İŞKUR üzerinden yayımlanmaya devam ediyor. Özellikle müşteri hizmetleri, çağrı merkezi operasyonları ve iletişim sektöründe çalışmak isteyen adaylar için farklı şehirlerde açık iş ilanları bulunuyor.
7 Ekim 2026 tarihli ilan verilerine göre Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi mesleğinde 31 ilde toplam 732 açık pozisyon yer alıyor.
İlanların önemli bölümü özel sektör işverenleri tarafından yayımlanırken bazı firmalar tek ilan üzerinden onlarca, hatta 100 kişiye ulaşan personel ihtiyacını karşılamayı hedefliyor.
İŞKUR çağrı merkezi personel alımlarında öğrenim durumu, deneyim, yaş ve ikamet şartları işverenlere göre değişebiliyor. Bu nedenle adayların başvurmak istedikleri ilanın ayrıntılarını kontrol etmesi gerekiyor.
İŞKUR çağrı merkezi personeli alımında 732 açık pozisyon
İŞKUR'un açık iş ilanlarında çağrı merkezi müşteri temsilciliği mesleği için farklı şehirlerde personel ihtiyacı bulunuyor.
Toplam 732 kişilik açık pozisyonun 31 ile dağıldığı görülüyor.
Çağrı merkezi personeli alımlarında işverenlerin faaliyet alanları da farklılık gösteriyor. Telekomünikasyon, müşteri hizmetleri, sağlık, bilişim, otomotiv, danışmanlık ve çeşitli hizmet sektörlerinde faaliyet gösteren firmalar personel arıyor.
Bazı işverenler müşteri taleplerini karşılamak üzere personel istihdam ederken bazıları satış, teknik destek veya müşteri memnuniyeti süreçlerinde görev yapacak çalışanlar arıyor.
Ancak ilanlarda yer alan görev tanımları ve çalışma koşulları birbirinden farklı olabiliyor.
Bu nedenle aynı meslek adıyla yayımlanan bütün ilanların aynı iş şartlarına sahip olduğu düşünülmemeli.
En fazla çağrı merkezi personeli hangi illerde alınacak?
İŞKUR çağrı merkezi müşteri temsilcisi ilanlarında en yüksek kontenjan Siirt'te bulunuyor.
Siirt'te toplam 150 açık pozisyon yer alırken ikinci sırada 101 kişilik kontenjanla Hatay bulunuyor.
İstanbul'da 74, Batman'da 70 ve İzmir'de 57 açık pozisyon yer alıyor.
Van'da 42, Aydın'da 30 ve Amasya'da 23 kişilik personel ihtiyacı bulunuyor.
Bu veriler, çağrı merkezi sektöründeki istihdam ihtiyacının yalnızca büyükşehirlerle sınırlı olmadığını gösteriyor.
Özellikle Siirt, Hatay ve Batman gibi illerdeki yüksek kontenjanlar dikkat çekiyor.
İŞKUR 31 il çağrı merkezi personeli alımı kontenjan listesi
7 Ekim 2026 tarihli ilan verilerinde yer alan şehir bazlı açık pozisyon dağılımı şu şekilde:
| İl | Açık pozisyon |
|---|---|
| Siirt | 150 |
| Hatay | 101 |
| İstanbul | 74 |
| Batman | 70 |
| İzmir | 57 |
| Van | 42 |
| Aydın | 30 |
| Amasya | 23 |
| Trabzon | 22 |
| Ordu | 21 |
| Ankara | 19 |
| Diyarbakır | 19 |
| Sivas | 16 |
| Malatya | 12 |
| Çorum | 10 |
| Muğla | 10 |
| Şanlıurfa | 10 |
| Samsun | 9 |
| Kırıkkale | 8 |
| Bursa | 5 |
| Erzurum | 5 |
| Zonguldak | 5 |
| Kayseri | 4 |
| Yalova | 3 |
| Burdur | 1 |
| Düzce | 1 |
| Eskişehir | 1 |
| Karaman | 1 |
| Kocaeli | 1 |
| Sakarya | 1 |
| Tokat | 1 |
| Toplam | 732 |
İlan sayıları ve açık pozisyonlar başvuru süreçlerine bağlı olarak değişebilir.
Bazı işverenler ihtiyaç duydukları personeli temin ettiklerinde ilanlarını kapatabilirken yeni ilanların yayımlanmasıyla toplam açık pozisyon sayısı artabilir.
Bu nedenle adayların güncel kontenjanları İŞKUR'un resmi sistemi üzerinden kontrol etmesi gerekiyor.
Siirt'te 150 çağrı merkezi personeli aranıyor
Çağrı merkezi müşteri temsilcisi alımlarında en yüksek kontenjan Siirt'te bulunuyor.
İŞKUR verilerinde kentte 150 açık pozisyon yer alıyor.
İncelenen ilanlar arasında tek seferde 100 kişilik personel ihtiyacının belirtildiği ilanlar da bulunuyor.
Siirt'te iş arayan adayların özellikle çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmaların ilanlarını incelemesi önem taşıyor.
Başvuru koşulları arasında ikamet, eğitim, çalışma saatleri ve diğer mesleki yeterlilikler bulunabileceğinden her ilanın özel şartları ayrı ayrı değerlendirilmeli.
Hatay'da 101 kişilik çağrı merkezi personeli ihtiyacı
Hatay, çağrı merkezi müşteri temsilcisi alımlarında ikinci sırada yer alıyor.
Kentte toplam 101 açık pozisyon bulunuyor.
Paylaşılan ilan bilgilerinde Hatay'daki bazı işverenlerin tek ilan üzerinden 100 kişilik personel ihtiyacı bildirdiği görülüyor.
Bu durum, şehirde çağrı merkezi alanında toplu istihdam fırsatlarının bulunduğunu gösteriyor.
Ancak adayların başvuru yapmadan önce çalışma yeri, görev tanımı, vardiya düzeni ve diğer özel koşulları kontrol etmesi gerekiyor.
İstanbul'da 74, İzmir'de 57 çağrı merkezi personeli alımı
İstanbul ve İzmir de çağrı merkezi personeli aranan şehirler arasında bulunuyor.
İstanbul'da 74 açık pozisyon yer alırken İzmir'de 57 kişilik personel ihtiyacı bulunuyor.
Her iki şehirde de farklı sektörlerde faaliyet gösteren işverenler çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozisyonları için ilan yayımlayabiliyor.
İstanbul'da başvuru yapacak adayların özellikle işyerinin bulunduğu ilçeyi ve ulaşım koşullarını değerlendirmesi gerekiyor.
İzmir'deki adaylar açısından da ilanın çalışma yeri ve başvuru kapsamı önem taşıyor.
İŞKUR'da bazı ilanların il genelinden, bazılarının ise yalnızca belirli ilçe veya bölgelerden başvuru kabul edebildiği unutulmamalı.
Batman ve Van'da da yüksek kontenjan bulunuyor
Batman'da çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozisyonu için 70 açık iş kontenjanı yer alıyor.
İncelenen ilanlardan birinde 70 kişilik personel ihtiyacının bulunması dikkat çekiyor.
Van'da ise toplam 42 açık pozisyon bulunuyor.
Bu şehirlerde çağrı merkezi alanında çalışmak isteyen adayların İŞKUR kayıtlarını güncelleyerek uygun ilanları takip etmesi yararlı olabilir.
Özellikle toplu personel alımı içeren ilanlarda son başvuru tarihinin kaçırılmaması önem taşıyor.
İŞKUR üzerinden hangi çağrı merkezi firmaları personel arıyor?
İŞKUR'da yayımlanan çağrı merkezi müşteri temsilcisi ilanlarında farklı sektörlerden işverenler bulunuyor.
7 Ekim 2026 tarihli ilan incelemesinde adı geçen firmalar arasında şu şirketler yer alıyor:
Global Bilgi
ATOS Müşteri Hizmetleri
Assistt
CMC İletişim ve Çağrı Merkezi Hizmetleri
Concentrix
Vodatech
Mega Çağrı Merkezi
Bunun yanında sağlık, otomotiv, bilişim, araştırma, danışmanlık ve hizmet sektörlerinde faaliyet gösteren farklı işverenlerin de ilanları bulunabiliyor.
Bu şirketlerin bütün şehirlerde aynı anda personel aldığı veya tüm ilanlarının hâlen başvuruya açık olduğu düşünülmemeli.
Adayların işveren adı, açık pozisyon sayısı, ilan numarası ve son başvuru tarihini İŞKUR üzerinden incelemesi gerekiyor.
Çağrı merkezi personeli alımlarında başvuru şartları neler?
İŞKUR üzerinden yayımlanan çağrı merkezi personeli ilanlarında tek bir ortak başvuru şartı bulunmuyor.
İşverenler, ihtiyaç duydukları pozisyonun özelliklerine göre farklı koşullar belirleyebiliyor.
Bazı ilanlarda belirli bir öğrenim düzeyi istenirken bazı işverenler adayların iletişim becerilerine ve bilgisayar kullanımına daha fazla önem verebiliyor.
Çağrı merkezi müşteri temsilciliğinde öne çıkabilen nitelikler arasında düzgün iletişim kurabilmek, müşteri taleplerini anlayabilmek, temel bilgisayar programlarını kullanabilmek ve ekip çalışmasına uyum sağlayabilmek bulunuyor.
Bunun yanında bazı işverenler vardiyalı çalışma düzenine uyum, belirli yaş aralığında bulunma veya önceki çağrı merkezi deneyimi gibi özel şartlar belirleyebiliyor.
Ancak bu koşullar bütün ilanlarda zorunlu değil.
Adayların başvuru yapacakları ilandaki gerçek kriterleri esas alması gerekiyor.
Deneyimsiz adaylar çağrı merkezi iş ilanlarına başvurabilir mi?
Çağrı merkezi sektöründe deneyim koşulu işverene ve pozisyona göre değişiyor.
Bazı firmalar daha önce müşteri hizmetlerinde görev yapmış adayları tercih ederken bazıları başlangıç seviyesindeki pozisyonlar için deneyimsiz adayların başvurularını da kabul edebiliyor.
Ancak incelenen 732 açık pozisyonun tamamının deneyimsiz adaylara açık olduğu söylenemez.
Bu nedenle iş arayan vatandaşların ilanlarda yer alan deneyim şartını ayrı ayrı incelemesi gerekiyor.
Özellikle ilk kez çalışma hayatına katılacak adayların, eğitim ve deneyim koşullarına uygun ilanları tercih etmesi başvuru sürecini kolaylaştırabilir.
Çağrı merkezi personeli alımlarında çalışma şekli nasıl?
İŞKUR'da incelenen çağrı merkezi müşteri temsilcisi ilanlarının önemli bölümünde çalışma şekli daimi ve tam zamanlı olarak belirtiliyor.
Bununla birlikte çalışma düzeni işverenlere göre değişebiliyor.
Bazı firmalarda sabit çalışma saatleri uygulanırken bazı çağrı merkezi operasyonlarında vardiyalı çalışma düzeni bulunabiliyor.
Ayrıca işin yapılacağı yer ve çalışma modeli de ilanlara göre farklılaşabiliyor.
Önemli bir ayrıntı ise ülke genelinden başvuru kabul eden ilanlarla ilgili.
Bir işverenin Türkiye genelinden başvuru kabul etmesi, pozisyonun mutlaka evden veya uzaktan çalışma şeklinde olduğu anlamına gelmiyor.
Bu nedenle adayların işyerinin bulunduğu konumu ve çalışma modelini başvuru öncesinde kontrol etmesi gerekiyor.
İŞKUR çağrı merkezi personeli maaşları ne kadar?
Çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozisyonlarında ücretler çalışılan firmaya, görev kapsamına ve çalışma koşullarına göre değişebiliyor.
İŞKUR'da yer alan ilanlarda maaş bilgisi her zaman aynı şekilde açıklanmıyor.
Bazı işverenler ücret tutarını ilanlarında belirtirken bazıları maaş ve yan haklara ilişkin ayrıntıları görüşme sürecinde paylaşabiliyor.
Bu nedenle 31 ildeki 732 açık pozisyonun tamamı için geçerli tek bir maaş rakamı vermek mümkün değil.
Adayların iş görüşmesi sırasında net veya brüt ücret tutarını, vardiya koşullarını ve varsa yemek, ulaşım ya da performansa bağlı ödeme uygulamalarını öğrenmesi yararlı olabilir.
İŞKUR çağrı merkezi personeli alımı başvurusu nasıl yapılır?
Çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozisyonlarına başvurmak isteyen vatandaşlar İŞKUR'un resmi e-Şube sistemi üzerinden işlem yapabiliyor.
İŞKUR e-Şube adresi: https://esube.iskur.gov.tr
Başvuru işlemleri için şu adımlar takip edilebilir:
İŞKUR e-Şube sistemine giriş yapın.
İş arayan hesabınızla oturum açın veya gerekli kayıt işlemlerini tamamlayın.
Açık iş ilanları bölümünü görüntüleyin.
Meslek adı alanında Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi ifadesini aratın.
Çalışmak istediğiniz ili seçerek ilanları filtreleyin.
İlgilendiğiniz ilanın başvuru şartlarını, çalışma yerini ve son başvuru tarihini inceleyin.
Koşulları karşılıyorsanız sistemdeki başvuru işlemini tamamlayın.
İŞKUR profili güncel olmayan adayların eğitim, iletişim ve mesleki bilgilerini kontrol etmesi önem taşıyor.
İŞKUR iş ilanı numarası neden önemli?
İŞKUR üzerinden yayımlanan her açık iş ilanının kendine ait bir ilan numarası bulunuyor.
Bu numara, adayların başvurmak istedikleri pozisyonu daha kolay bulmasını ve doğru ilanı incelemesini sağlıyor.
Özellikle aynı işverenin farklı şehirlerde veya farklı pozisyonlarda birden fazla ilan yayımlaması halinde ilan numarası önem kazanıyor.
Başvuru yapacak adayların ilan numarasını, işveren unvanını, çalışma yerini ve başvuru süresini kontrol etmesi gerekiyor.
Bu haberde paylaşılan kaynak verilerinde ilan numaraları tek tek belirtilmediği için doğrulanmamış ilan numaralarına yer verilmedi. Güncel numaralar İŞKUR e-Şube üzerindeki ilgili ilanlardan öğrenilebilir.
Çağrı merkezi personeli alımlarında son başvuru tarihi ne zaman?
İŞKUR'daki çağrı merkezi müşteri temsilcisi ilanları farklı işverenler tarafından yayımlandığı için bütün pozisyonlar için geçerli tek bir son başvuru tarihi bulunmuyor.
Bazı ilanlarda başvurular Ekim 2026 içerisinde sona ererken bazı ilanların Kasım ve Aralık aylarına kadar açık kalabildiği belirtiliyor.
Ancak işverenlerin ilanları erken kapatabilmesi veya kontenjanları güncelleyebilmesi mümkün.
Bu nedenle adayların ilgilendikleri ilanı görüntülediklerinde son başvuru tarihini kontrol etmesi gerekiyor.
İŞKUR çağrı merkezi personeli alımı hakkında sık sorulan sorular
İŞKUR kaç çağrı merkezi personeli alacak?
7 Ekim 2026 tarihli açık iş verilerinde Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi mesleğinde 31 ilde toplam 732 açık pozisyon bulunuyor.
En fazla çağrı merkezi personeli hangi ilde aranıyor?
150 kişilik kontenjanla Siirt ilk sırada yer alıyor. Siirt'i Hatay, İstanbul, Batman ve İzmir takip ediyor.
Çağrı merkezi alımları kamu personeli alımı mı?
Haberdeki açık iş pozisyonlarının önemli bölümü özel sektör işverenleri tarafından yayımlanıyor. Bu nedenle ilanlar doğrudan kamu memuru alımı olarak değerlendirilmemeli.
Başvuru için KPSS gerekiyor mu?
İncelenen özel sektör ilanları için genel bir KPSS şartı belirtilmiyor. Adayların ilgili işverenin özel koşullarını kontrol etmesi gerekiyor.
Deneyimsiz kişiler başvurabilir mi?
Deneyim şartı ilana göre değişiyor. Deneyim aranmayan pozisyonlar bulunabilse de bütün ilanların deneyimsiz adaylara açık olduğu söylenemez.
Başvurular nereden yapılacak?
Başvurular İŞKUR e-Şube üzerinden ilgili açık iş ilanları aracılığıyla gerçekleştirilebiliyor.
Evden çalışma imkânı var mı?
Çalışma modeli işverene göre değişiyor. Ülke genelinden başvuru alınması, işin mutlaka uzaktan yapılacağı anlamına gelmiyor.
31 ilde çağrı merkezi işi arayanlar İŞKUR ilanlarını takip edebilir
İŞKUR'un 7 Ekim 2026 tarihli açık iş verilerinde çağrı merkezi müşteri temsilcisi mesleğinde 31 ilde toplam 732 kişilik personel ihtiyacı bulunuyor.
En yüksek kontenjanlar Siirt, Hatay, İstanbul, Batman ve İzmir'de yoğunlaşırken farklı şehirlerde de çağrı merkezi sektöründe iş fırsatları yer alıyor.
İlanların önemli bölümünün özel sektör firmaları tarafından yayımlanması nedeniyle başvuru koşulları, çalışma saatleri ve son başvuru tarihleri farklılık gösteriyor.
İş arayan vatandaşların güncel ilanları İŞKUR e-Şube üzerinden kontrol ederek kendilerine uygun pozisyonlara başvuru yapması gerekiyor.
İŞKUR personel alımları, özel sektör iş ilanları ve güncel istihdam fırsatlarına ilişkin gelişmeler DevletHane.com üzerinden takip edilebilir.
