Türkiye'de akıllı telefon satın almak yerine belirli bir süre kullanmayı tercih edenler için yeni bir kiralama modeli devreye alındı.
Garanti BBVA, Garanti BBVA Kirala markası üzerinden bireysel müşterilerine iPhone kiralama hizmeti sunmaya başladı.
Yeni sistem kapsamında müşteriler Garanti BBVA Mobil üzerinden seçtikleri iPhone'u 12 veya 24 ay süreyle kiralayabiliyor.
Güncel başlangıç fiyatlarına göre iPhone 15'in aylık kiralama bedeli 2.415 TL'den başlıyor.
Ancak sistem klasik taksitli telefon satın alma yönteminden önemli bir noktada ayrılıyor:
Kiralama süresi sona erdiğinde telefon müşterinin olmuyor.
Cihazın mülkiyeti Garanti BBVA Operasyonel Kiralama Hizmetleri A.Ş.'de kalıyor ve sözleşme sonunda cihazın iade edilmesi gerekiyor.
Garanti BBVA iPhone Kiralama Nedir?
Garanti BBVA'nın yeni hizmeti, müşterilerin yüksek tutarda telefon satın almak yerine cihazı belirli bir süre için kiralamasına imkan sağlıyor.
Müşteriler;
iPhone modelini,
rengini,
hafıza kapasitesini,
12 veya 24 aylık kiralama süresini
ve kendilerine sunulan ödeme planını Garanti BBVA Mobil üzerinden seçebiliyor.
Başvuru ve sözleşme işlemleri de mobil bankacılık üzerinden yürütülüyor.
iPhone Kiralama Fiyatları Ne Kadar?
Garanti BBVA Kirala'nın güncel resmi sayfasında bazı iPhone modellerinin aylık başlangıç kiralama bedelleri şöyle gösteriliyor:
iPhone 15
Aylık başlangıç:
2.415 TL
iPhone 16
Aylık başlangıç:
3.225 TL
iPhone 17
Aylık başlangıç:
3.685 TL
iPhone 17 Pro
Aylık başlangıç:
5.185 TL
Fiyatların başlangıç tutarları olduğu unutulmamalı.
Seçilen;
model,
hafıza kapasitesi,
renk,
kiralama süresi,
ilk ödeme
ve ödeme planı
aylık kira bedelini değiştirebiliyor.
iPhone 17e ve iPhone Air da Kiralanabiliyor mu?
Garanti BBVA Kirala sisteminde sunulan modeller dönemsel olarak değişebiliyor.
Güncel seçenekler arasında iPhone 17e ve iPhone Air gibi modeller de bulunabiliyor.
Ancak cihazların stokları, renkleri ve ödeme seçenekleri zaman içerisinde güncellenebildiğinden kesin fiyat için Garanti BBVA Mobil'deki kişiye özel teklif ekranının kontrol edilmesi gerekiyor.
Bu nedenle internette birkaç gün önce yayımlanan kiralama tablolarındaki rakamların bugün aynı kalacağı garanti değil.
iPhone 15'i 24 Ay Kiralamak Ne Kadar?
Aylık başlangıç fiyatı 2.415 TL olan bir plan üzerinden yalnızca matematiksel hesaplama yapılırsa:
2.415 TL × 24 ay = 57.960 TL
sonucu ortaya çıkar.
Ancak bu hesap herkes için geçerli kesin toplam bedel anlamına gelmez.
Çünkü Garanti BBVA Kirala'da;
ilk ödeme,
ön ödeme,
ödeme planı,
kampanya
ve müşteriye özel seçenekler toplam maliyeti değiştirebilir.
Bu nedenle cihazın gerçek toplam kira maliyeti sözleşmedeki ödeme planı üzerinden değerlendirilmelidir.
İlk Ödeme Yapılırsa Aylık Kira Düşüyor mu?
Evet.
Garanti BBVA Kirala'da bazı seçeneklerde başlangıçta daha yüksek ilk ödeme yapılarak kalan aylık kira bedeli azaltılabiliyor.
Örneğin bir model için müşteriye;
aylık sabit ödeme,
belirli tutarda ilk ödeme + daha düşük aylık ödeme,
veya tek seferlik kiralama ödemesi
gibi farklı seçenekler sunulabiliyor.
Kesin alternatifler seçilen cihaza göre Garanti BBVA Mobil üzerinden görüntüleniyor.
Tek Seferlik Ödeme Yapınca Telefon Benim Oluyor mu?
Hayır.
Sistemin en fazla karıştırılan noktalarından biri bu.
Garanti BBVA Kirala kapsamında sunulan tek seferlik ödeme, cihazın satış bedeli değil.
Bu tutar, kiralama hizmetinin belirlenen dönemi için tek seferde ödenen kira bedelini ifade ediyor.
Dolayısıyla kullanıcı tek seferde ödeme yapsa bile telefonun mülkiyetini satın almış olmuyor.
Kiralama süresi sona erdiğinde cihazın iade edilmesi gerekiyor.
Kiralama Sonunda Telefon Müşteriye Kalıyor mu?
Hayır.
Garanti BBVA'nın resmi koşullarında cihazın mülkiyetinin kiralama süresince ve kiralama sonrasında:
Garanti BBVA Operasyonel Kiralama Hizmetleri A.Ş.'ye
ait olduğu açıkça belirtiliyor.
12 veya 24 aylık süre tamamlandıktan sonra cihaz iade ediliyor.
Mevcut sistemde kiralama sonunda telefonun müşteriye satılması veya mülkiyetinin devredilmesi seçeneği bulunmuyor.
Süre Bitince Yeni iPhone Kiralanabilir mi?
Evet.
Müşteri mevcut telefonunu sözleşme sonunda iade ettikten sonra o tarihte sunulan modeller ve güncel uygunluk koşulları çerçevesinde yeni bir iPhone için yeniden kiralama başvurusu yapabiliyor.
Böylece telefonunu ikinci el olarak satmakla uğraşmadan daha yeni bir modele geçme imkanı sağlanıyor.
Ancak yeni cihaz başvurusu otomatik olarak onaylanmıyor.
O tarihte geçerli uygunluk ve değerlendirme koşulları uygulanıyor.
Kiralanan iPhone Sıfır mı?
Evet.
Garanti BBVA'nın açıklamasına göre kiralama kapsamında teslim edilen iPhone:
sıfır
ve
orijinal ambalajında
müşteriye gönderiliyor.
Cihaz Apple'ın Türkiye'deki yetkili dağıtım kanalı üzerinden temin ediliyor ve üretici garantisiyle teslim ediliyor.
Telefon Sigortalı mı?
Evet.
Kiralama hizmetinde cihaz teslim edildiği tarihten kiralama süresinin sonuna kadar poliçe kapsamındaki risklere karşı sigortalı oluyor.
Sigorta kapsamına poliçe şartlarına göre;
kaza sonucu kırılma,
düşme ve çarpma,
sıvı teması,
elektrik hasarı,
yangın
ve belirli hırsızlık halleri
girebiliyor.
Ancak her hasarın otomatik olarak ücretsiz karşılanacağı düşünülmemeli.
Sigorta şirketi olayın poliçe kapsamına girip girmediğini değerlendiriyor.
Kaç Defa Ücretsiz Onarım Hakkı Var?
Garanti BBVA'nın güncel koşullarına göre:
12 aylık kiralamalarda en fazla 2 sigortalı onarım
24 aylık kiralamalarda en fazla 4 sigortalı onarım
hakkı bulunuyor.
Buradaki onarım hakkı da her türlü hasarın mutlaka sigorta tarafından karşılanacağı anlamına gelmiyor.
Hasarın poliçede yer alan şartlara uygun olması gerekiyor.
Telefon Pert Olursa Ne Olacak?
Cihazın pert olması veya sigorta kapsamındaki bir hırsızlık olayının gerçekleşmesi halinde yüzde 30 muafiyet uygulanıyor.
Bu nedenle sigortanın bulunduğu gerekçesiyle müşterinin hiçbir ödeme yapmayacağı şeklinde bir değerlendirme doğru değil.
Sigorta tarafından karşılanmayan bedeller sözleşme şartlarına göre kiracıya yansıtılabilir.
Telefon Çalınırsa Sigorta Karşılıyor mu?
Belirli hırsızlık halleri sigorta kapsamında değerlendirilebiliyor.
Ancak;
kayıp,
kapkaç,
yankesicilik,
telefonun gözetimsiz bırakılması
gibi bazı durumlar poliçe kapsamı dışında kalabilir.
Hırsızlık meydana gelmesi halinde kolluk birimlerine başvurulması ve sigorta şirketinin istediği belgelerin tamamlanması gerekiyor.
Erken İade Edilirse Ne Olur?
Telefonu 12 veya 24 aylık sözleşme süresi tamamlanmadan iade etmek mümkün olsa da erken sonlandırma bedeli uygulanabiliyor.
Garanti BBVA'nın mevcut koşullarına göre:
İlk 12 Ay Dolmadan İade
İlk 12 ay tamamlanmadan sözleşme sona erdirilirse:
kalan kira bedellerinin tamamı
erken sonlandırma bedeli olarak talep edilebiliyor.
İlk 12 Aydan Sonra İade
İlk 12 aya ait kira bedelleri tamamen ödenmişse ve gerekli şartlar sağlanıyorsa:
kalan kira bedelleri toplamının yüzde 50'si
erken sonlandırma bedeli olarak uygulanıyor.
Bu nedenle 24 aylık kiralama seçeneğine girerken sözleşmenin tamamının dikkatlice incelenmesi önemli.
İlk 14 Gün İçinde Cayma Hakkı Var mı?
Evet.
Cihaz teslim edildikten sonra tüketici olarak 14 gün içerisinde, şartları dahilinde cayma hakkı kullanılabiliyor.
Bu süre içinde herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve cezai şart ödenmeden sözleşmeden cayma imkanı bulunuyor.
Cihaz henüz kargoya verilmemişse sipariş de iptal edilebiliyor.
İade Edilen Telefonda Çizik Varsa Ücret Alınır mı?
Garanti BBVA, normal kullanımdan kaynaklanan kabul edilebilir aşınma ve yıpranmalar için ayrıca bedel alınmadığını belirtiyor.
Ancak;
olağandışı hasar,
eksik aksesuar,
yetkisiz servis müdahalesi,
daha önce bildirilmemiş hasar,
cihazın değerini ciddi şekilde düşüren durumlar
ek ödeme doğurabilir.
Bu nedenle cihazın kiralama boyunca dikkatli kullanılması önemli.
Ayda 2.500 TL Nakit İade Kampanyası
Garanti BBVA, iPhone kiralayan müşterilere yönelik ayrıca nakit iade kampanyası sunuyor.
Belirlenen görevleri yerine getiren müşteriler aylık olarak:
500 TL,
750 TL,
1.000 TL
veya
2.500 TL'ye kadar
nakit iade kazanabiliyor.
Maksimum rakamlar ise:
12 ayda 30.000 TL
24 ayda 60.000 TL
seviyesinde.
Ancak bu rakamlar otomatik verilen indirim değil.
Müşterilerin kampanyaya katılması ve her ay belirtilen görevleri yeniden tamamlaması gerekiyor.
Herkes 60 Bin TL Nakit İade Alabilecek mi?
Hayır.
“Telefon kiralayana 60 bin TL veriliyor” şeklindeki ifadeler yanıltıcı olur.
60 bin TL, 24 aylık sözleşmede her ay en yüksek seviye olan 2.500 TL nakit iade kazanılması durumunda ulaşılabilecek teorik maksimum tutar.
Kampanya görevleri her ay sıfırlanıyor.
Müşterinin yeni ayda tekrar gerekli şartları sağlaması gerekiyor.
Ayrıca Garanti BBVA kampanya koşullarını değiştirme veya kampanyayı durdurma hakkını saklı tutuyor.
Garanti BBVA iPhone Nasıl Kiralanır?
Başvuru işlemleri Garanti BBVA Mobil üzerinden gerçekleştiriliyor.
Müşteri uygulama içerisinde iPhone Kirala bölümüne giriyor.
Ardından;
iPhone modeli seçiliyor.
Renk belirleniyor.
Hafıza kapasitesi seçiliyor.
12 veya 24 aylık kiralama süresi belirleniyor.
Ödeme seçenekleri karşılaştırılıyor.
Sözleşme ve sigorta belgeleri inceleniyor.
İlk kira ödemesi yapılıyor.
Sipariş oluşturuluyor.
Başvurunun tamamlanması seçilen cihazın stok durumuna ve uygunluk değerlendirmesine bağlı.
Telefon Ne Zaman Teslim Ediliyor?
Garanti BBVA'nın açıklamasına göre cihaz sözleşmenin kurulmasının ardından genel olarak:
1 ila 10 iş günü
içerisinde teslim ediliyor.
Kiralama süresi ve sigorta cihazın müşteriye teslim edildiği tarihte başlıyor.
Kimler iPhone Kiralayabilir?
Hizmet, Garanti BBVA Mobil'de kendisine iPhone Kirala seçeneği sunulan bireysel Garanti BBVA müşterilerine yönelik.
Henüz Garanti BBVA müşterisi olmayan kişiler de Mobil üzerinden müşteri olabiliyor.
Ancak müşteri olmak cihaz kiralama başvurusunun otomatik olarak onaylanacağı anlamına gelmiyor.
Başvuru uygunluk değerlendirmesine tabi tutuluyor.
Satın Almak mı Kiralamak mı Daha Avantajlı?
Bu sorunun tek bir cevabı bulunmuyor.
Kiralamada avantaj olarak;
yüksek satın alma bedelini tek seferde ödememe,
sigorta kapsamı,
telefonun ikinci el satış süreciyle uğraşmama,
dönem sonunda yeni modele geçebilme
öne çıkıyor.
Buna karşılık en önemli dezavantaj:
ödemeler tamamlandığında telefonun müşterinin olmaması.
Telefonunu yıllarca kullanmayı planlayan kişiler açısından satın almak daha avantajlı olabilirken düzenli olarak yeni modele geçmek isteyen kullanıcılar kiralama sistemini değerlendirebilir.
Karar verirken yalnızca aylık bedel değil, sözleşme boyunca ödenecek toplam kira, ilk ödeme, kampanya şartları ve süre sonunda telefonun iade edileceği birlikte değerlendirilmelidir.
Fiyatlar Sabit mi?
Hayır.
Garanti BBVA'nın resmi açıklamasında ürünlerin, stokların, kira bedellerinin ve ödeme seçeneklerinin değişebileceği belirtiliyor.
Bu nedenle internette görülen:
“iPhone 15 kesin 2.415 TL”
şeklindeki ifade yerine:
“iPhone 15 kiralama fiyatı aylık 2.415 TL'den başlıyor”
demek daha doğru.
Müşteriye uygulanacak kesin fiyat Garanti BBVA Mobil'deki teklif ve sözleşmede yer alıyor.
Sonuç: iPhone 2.415 TL'ye Satılmıyor, Kiralanıyor
Garanti BBVA'nın yeni hizmetinde en önemli ayrıntı fiyatların satış fiyatı olmaması.
iPhone 15 için duyurulan 2.415 TL, telefonun aylık başlangıç kiralama bedeli.
Müşteri cihazı 12 veya 24 ay kullanabiliyor ancak kiralama süresi sonunda telefonu geri vermek zorunda.
Mevcut uygulamada cihazı satın alma veya mülkiyetini üzerine alma seçeneği bulunmuyor.
Bu nedenle kampanyayı duyururken “2.415 TL'ye iPhone” yerine “iPhone kiralama aylık 2.415 TL'den başlıyor” ifadesinin kullanılması gerekiyor.
